Unsere Services für Patienten
Bestens versorgt und umfassend informiert
Wir informieren über folgende Themen:
Unserem Team ist es sehr wichtig, dass Sie unsere Praxis zufrieden und mit einem Lächeln verlassen. Daher bieten wir Ihnen nicht nur hochwertige zahnmedizinische Behandlungen, sondern auch Services, die Ihren Zahnarztbesuch angenehmer und einfacher gestalten.
- Öffnungszeiten? Angepasst an Ihren Alltag: Mo.–Mi.: 8.30 Uhr – 18.30 Uhr, Do.: 7.30 Uhr – 20 Uhr, Fr. 7.30 Uhr – 13 Uhr.
- Beratung? Persönlich und individuell durch unser erfahrenes und qualifiziertes Team.
- Praxisausstattung: Auf dem neuesten Stand der Technik für Ihren Komfort.
Freies W-LAN? Auch das!
Aber wir bieten Ihnen noch viel mehr. Entdecken Sie unsere Services.
Für Neupatienten: erster Termin und Checkliste
Wir freuen uns schon auf Sie. Damit wir Ihnen mit den passenden Behandlungen helfen können, benötigen wir einige Informationen von Ihnen.
Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Termin mit:
- Ihre Versichertenkarte
- eventuell vorhandene Vorbefunde und Röntgenaufnahmen
- eine Liste Ihrer aktuellen Medikamente
Am besten kommen Sie etwa 10 bis 15 Minuten vor Ihrem Termin in die Praxis. So haben wir genügend Zeit, uns kennenzulernen und alle notwendigen Schritte in die Wege zu leiten.
Fragen zum ersten Termin oder Behandlungsablauf? Wir sind für Sie da.
Online-Termine
Sparen Sie Zeit und buchen Sie Ihren nächsten Termin bequem online.
- Klicken Sie hier, um Ihren Termin online zu buchen.
- Wählen Sie Ihre gewünschte Behandlung aus.
- Sie sehen direkt alle verfügbaren Termine.
- Wählen Sie einen passenden Termin aus.
- Tragen Sie Ihre Kontaktdaten ein und bestätigen Sie mit „senden“.
- Sie erhalten umgehend eine Bestätigung Ihres Termins per SMS.
Sie möchten Ihren Termin gerne telefonisch vereinbaren? Sehr gerne! Wir freuen uns auf Sie!
Recall-Service – wir erinnern Sie an Ihren Termin
Gerne halten wir für Sie Ihren bevorzugten Termin für die nächste Kontrolle oder Zahnreinigung bereit. Unser Recall-Service wird Sie rechtzeitig daran erinnern, wenn es wieder so weit ist.
Die Abstände der Erinnerungen stimmen wir immer individuell auf Sie ab. Dank dieser Erinnerungsfunktion entgeht Ihnen kein relevanter Prophylaxe-Termin mehr. Und Sie können von den Bonusprogrammen der gesetzlichen Krankenkassen für regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen profitieren.
Spielecke für Kinder
Wartezeiten versuchen wir grundsätzlich so kurz wie möglich zu halten bzw. komplett zu vermeiden. Sollte dennoch eine kurze Wartezeit entstehen, können unsere kleinen Patienten sich in der Spielecke die Zeit vertreiben.
Hilfe bei Abrechnungsfragen und Finanzierung
Ihre Gesundheit scheitert nicht an den Kosten. Zusammen mit unseren Praxispartnern ermöglichen wir Ihnen eine Finanzierung Ihrer Behandlungskosten. Fragen zum Heil- und Kostenplan oder zur Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse? Wir unterstützen Sie gerne.
SOS-Tipps bei Zahnbeschwerden
Mit flexiblen Sprechzeiten sind wir gerne für unsere Patienten da. Dennoch treten Zahnschmerzen und Probleme oft unerwartet auf. Für solche Fälle bieten wir Ihnen hier einige schnelle Hilfestellungen, bis Sie uns oder den zahnärztlichen Notdienst erreichen können. Beachten Sie jedoch, dass diese Tipps nur Erste-Hilfe-Maßnahmen sind und Zahnbeschwerden grundsätzlich von einem Zahnarzt abgeklärt werden sollten.
- Zahnschmerzen: Empfohlene Schmerzmittel aus der Apotheke können vorübergehend helfen. Auch das Lutschen von Eiswürfeln kann helfen, Schmerzen zu lindern.
- Verletzungen nach Unfall: Bewahren Sie herausgefallene oder abgebrochene Zähne in einer Zahnrettungsbox oder Kochsalzlösung auf.
- Blutung nach Zahnentfernung: Wange kühlen und auf ein Stofftaschentuch beißen.
Notfall: Unsere Praxis ist geschlossen und Sie haben schlimme Schmerzen oder die Wunde blutet? Rufen Sie bitte den diensthabenden zahnärztlichen Notdienst an unter: 01805-986700 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk deutlich teurer).
Verhaltenstipps bei operativen Eingriffen
Vor dem Eingriff:
- Essen und trinken Sie wie gewohnt, wenn eine örtliche Betäubung vorgesehen ist.
- Informieren Sie uns über alle Medikamente und Naturheilmittel, die Sie aktuell oder kürzlich eingenommen haben.
- Verzichten Sie mindestens eine Woche vorher auf Schmerzmittel wie Aspirin. Wenn Sie blutverdünnende Medikamente einnehmen, konsultieren Sie uns und Ihren Hausarzt.
- Falls nötig, nehmen Sie das vorgeschriebene Antibiotikum wie verordnet ein.
Nach dem Eingriff:
- Essen Sie erst, wenn die Betäubung nachgelassen hat, und meiden Sie heiße, sehr kalte oder scharfe Lebensmittel. Kein Alkohol oder Rauchen.
- Bei Nachblutungen benutzen Sie eine sterile Mullbinde oder ein sauberes Taschentuch und vermeiden Sie sportliche Aktivitäten.
- Lagern Sie den Kopf nachts erhöht.
- Leichte Schmerzen sind normal.
- Bei starken Schmerzen suchen Sie uns oder den Notdienst auf.
- Schwellungen sollten gekühlt werden. Bei erneuten Schwellungen kontaktieren Sie uns bitte.
- Achten Sie auf eine sorgfältige Mundhygiene, vermeiden Sie jedoch das direkte Putzen der Wunde.
- Mundspülungen sind hilfreich, aber nicht zu häufig verwenden. Spülen Sie nach dem Essen mit abgekochtem Wasser oder Kamillentee.
- Nach der Behandlung sollte man nicht selbst Auto fahren oder Maschinen bedienen.
- Folgen Sie den empfohlenen Nachsorgeterminen und kontaktieren Sie uns bei Bedenken oder Problemen.
Bei dringenden Problemen außerhalb unserer Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an den zahnärztlichen Notdienst unter 01805-986700 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk deutlich teurer).
Nützliche Downloads
Wir haben für Sie eine Auswahl an hilfreichen Unterlagen zusammengestellt, die sich rund um das Thema Zahngesundheit drehen.
Sie können diese Dokumente bequem zuhause herunterladen und bei Bedarf ausdrucken.
Fragen zu Ihrem bevorstehenden Zahnarztbesuch? Rufen Sie uns an. Wir helfen gerne weiter.